HOMEOFFICE - Kundenberater / Kundenbetreuer - Digital Marketing (m/w/d)

Willkommen in unserer virtuellen Welt! Concentrix Berlin digitalisiert den gesamten Bewerberprozess und bietet Dir ein 100%iges Online Onboarding. Auch Dein neuer Arbeitsplatz ist vorübergehend bei Dir Zuhause! Im weiteren Verlauf Deiner Tätigkeit wirst Du selbstverständlich mit Deinem Team an unserem Standort in Berlin zusammenarbeiten. Du möchtest mit uns gemeinsam den digitalen Weg gehen? Du möchtest die Vorzüge eines Work From Home Arbeitsplatzes kennenlernen?

Wir suchen Dich als HOMEOFFICE - Kundenberater / Kundenbetreuer - Digital Marketing (m/w/d) Du bist der Ansprechpartner für Geschäftskunden der weltweit größten Social Media Plattform. Du überzeugst durch Deine Einzigartigkeit, Originalität und Persönlichkeit.

Deine Aufgaben – Dank Dir …

... werden kleine und mittelständische Unternehmen und Werbekunden (B2B) im After-Sales-Bereich betreut

… verbessert sich durch Deine Kundenberatung die Werbewirksamkeit der Kundenportale

… erhalten Deine Kunden Hilfestellung bei der Umsetzung von Sozial Media Marketingmaßnahmen über Chat, E-Mail und Telefon

… wird die Kundenperformance durch Deinen Support im Produkt- und Tool-Umfeld optimiert

… wird die Selbstständigkeit von Unternehmen im Bereich des Sozial Media Marketing durch Coaching & Training gefördert

Du bringst mit – Dank Dir …

… können wir auf Deine Erfahrung oder Affinität im Digitalen Marketing oder Sozial Media Marketing Umfeld zurückgreifen

… profitieren wir von Deiner kaufmännische Ausbildung oder vergleichbaren Berufserfahrung

… können wir auf Deine hervorragenden schriftlichen und mündliche Deutschkenntnisse sowie guten Englischkenntnisse auf mindestens C1 –Niveau zählen

… wird jedes Kundengespräch durch Deine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Deine Empathie bereichert

Deine Benefits

• Deine Gesundheit steht mit unserer aktuellen HOMEOFFICE Lösung an erster Stelle
• 2.200€ Monatsgehalt plus Leistungsbonus von bis zu 200€ monatlich (max. 2x pro Quartal) sowie 40€ Gutscheinkarte zum Einlösen bei unterschiedlichen Anbietern – bei 100% Anwesenheit
• Corporate Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Sonderurlaube, freie Getränke, Obsttage
• Ein Betriebsrat, der sich für Dich einsetzt
• Offene Kommunikation über mehrere Ebenen – wir sind alle per Du
• Die Vielfalt und Sicherheit eines weltweit führenden Unternehmens

Deine Stimme begeistert? Dann bewirb dich noch heute und sende Deine Bewerbung an jobsberlin@concentrix.com. Du hast noch offene Fragen? Diese beantwortet Dir gerne unser Talent Acquisition-Team unter 030 757-63 493.

Wie geht es nach Deiner Online Bewerbung für Dich weiter? Zunächst wird sich unser Projektrecruiter für ein erstes Telefoninterview bei Dir melden. Im Anschluss erhältst Du von uns digitale Tests via Email. Das zweite Telefoninterview führst Du mit dem Teamleiter. An Deinem ersten Arbeitstag beginnt Dein Online Training und Onboarding in digitaler Form.

#EMEACNX
#wah

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Über uns

Unsere Mission: Wir wollen das weltweit größte Dienstleistungsunternehmen für Customer Engagement werden, reich an Diversität und Talent. Um dies zu erreichen, leben wir eine offene Unternehmenskultur. Wir setzen uns für Toleranz, Gleichberechtigung und Vielfältigkeit ein.

Über Concentrix: Wir sind ein Unternehmen wie kein anderes. Wir brennen für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unterstützen sie dabei, kontinuierlich zu wachsen und ihre Karriereziele zu erreichen. Wir sind ein globaler Arbeitsplatz, der Ihnen unendliche Möglichkeiten bietet!

Unternehmensporträt: In einer Welt des Durchschnitts stechen wir heraus. Wir glauben daran, dass Erfahrung alles ist. Jederzeit. Indem wir alles daran setzen, die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, erobern wir den Markt und erzielen herausragende Ergebnisse. Wir bringen die klügsten und kreativsten Köpfe der Branche, modernste Technologie-Lösungen, innovative Lösungsansätze und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zusammen. Unsere Kunden kennen den Unterschied… mit uns erhöhen sie ihre Kundenbindung, verbessern ihre Umsatzentwicklung und heben sich in ihrem Markt ab. Als ein vielfältiges und globales Unternehmen haben wir neue, unkonventionelle Ideen und bieten außergewöhnliche Kundenerlebnisse für über 450 weltbekannte und erfolgreiche Marken. Concentrix. Ein leidenschaftliches Unternehmen, das von leidenschaftlichen Menschen angetrieben wird.